Pour compléter la version standard du CRM proposant des fonctions liées au e-commerce, voici les offres OroCRM Enterprise 1.3 ainsi qu'OroCRM SaaS.
OroCRM Enterprise 1.3 et OroCRM SaaS intègrent l'ensemble des fonctionnalités de l'édition communautaire d'OroCRM, que viennent compléter les nouveautés suivantes :
- Un moteur avancé pour le reporting, les tableaux de bord et les graphiques,
- La prise en charge native de Microsoft Exchange,
- Des fonctions relatives aux commandes en ligne : il est maintenant possible, tout en restant au sein d'OroCRM, d'accéder aux paniers abandonnés et de les compléter en téléphonant au client, optimisant ainsi le taux de conversion,
- Un support continu avec une qualité de service (Service-Level Agreement – SLA) de niveau entreprise,
- L'assistance à la mise en place d'OroCRM.
Quant à OroCRM SaaS, cette offre propose, outre les fonctionnalités d'OroCRM Enterprise :
- Le déploiement SaaS de la solution, qui simplifie le déploiement tout en laissant de la souplesse en matière de personnalisation de code, de capacités d'intégration et de mise en place d'extensions,
- Un système de migration automatique vers la version supérieure, qui propose les migrations tout en laissant le choix du moment de l'installation.
Plus de détails sur OroCRM Enterprise 1.3 et OroCRM SaaS.
