La solution de CRM e-commerce open source sort en version 1.2 (release candidate 1). Le point sur les fonctionnalités introduites depuis la version 1.0.0.
Début avril est sorti OroCRM 1.0.0. Depuis, de nouvelles fonctionnalités ont été ajoutées au logiciel.
La version 1.1.0 a introduit la possibilité d'achever une commande depuis OroCRM et de porter cette mise à jour sur le site de e-commerce en Magento. De la même manière, la création de commandes sur OroCRM et la synchronisation sur Magento sont également possibles.
OroCRM 1.1.0 a, en outre, introduit un tableau de bord configurable et interactif permettant de gérer les widgets.
De plus, la version 1.2 (RC1) d'OroCRM apporte des améliorations à la vue client, qui, à présent, intègre notamment, pour chaque client en ligne, l'historique complet des commandes et paniers.
Par ailleurs, l'affichage des données issues de Magento est optimisé. Une vue multi-canal est désormais fournie : les informations ayant trait respectivement aux clients en ligne, aux commandes et aux paniers sont désormais présentées dans le menu de navigation sans séparation entre les différents canaux. Il est toutefois possible de filtrer les données liées à un canal spécifique.
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